Почтовый сервис Google имеет отлично проработанную систему безопасности, поэтому при необходимости вы без труда сможете восстановить пароль на Gmail. Однако у этой процедуры есть некоторые нюансы, знание которых поможет вам лучше защитить свой аккаунт от взлома и быстро вернуть к нему доступ.
Восстановление пароля
- Откройте форму для входа в аккаунт Gmail и кликните по ссылке «Нужна помощь?».
- Выберите пункт «Я не помню пароль» и введите адрес электронной почты, который используется для входа в профиль. Нажмите «Продолжить».
- Укажите пароль, который вы помните хотя бы примерно. Система предложит вам выбрать способ получения нового кода доступа на телефон – с помощью сообщения или звонка. Если вы не можете воспользоваться телефоном, нажмите соответствующую кнопку – для восстановления будет использован резервный адрес электронной почты.
Если указанные способы не помогли сбросить пароль, кликните по ссылке «Ответить на несколько вопросов».
Введите адрес почты, через которую с вами можно связаться, и нажмите «Продолжить».
Вам будет задано несколько достаточно сложных вопросов о вашем профиле, касающихся сведений, знать которые может только владелец аккаунта.
Старайтесь отвечать на вопросы максимально информативно – так у вас будет больше шансов быстрее вернуть утраченный доступ.
Рекомендуется отправлять ответы с компьютера, который постоянно используется для входа в почту Gmail – это немного ускорит и упростит процесс вашей идентификации.
Если вы ответите на все вопросы более-менее точно, то на указанный вами почтовый адрес будет отправлено новый код доступа к профилю Gmail.
Нет имени пользователя
Если вы не можете вспомнить адрес электронной почты, который по совместительству является логином вашего аккаунта Gmail, отметьте пункт «Я не помню имя пользователя».
Вы будете перенаправлены в форму восстановления логина, где вам нужно будет выбрать способ получения имени пользователя. Выбор метода зависит от того, какие сведения вы указали при регистрации.
Вам также нужно указать имя и фамилию, которые вы вписали в регистрационной форме при создании своего профиля в почте Google.
Последний шаг – отметить пункт «Я не робот» и ввести капчу. После нажатия кнопки «Отправить» вы получите на выбранный почтовый ящик или указанный номер телефона сообщение, в котором будет написан ваш логин от аккаунта Gmail.
Настройка параметров восстановления
Чтобы вернуть доступ к почте Gmail в следующий раз было проще, настройте параметры восстановления своего аккаунта:
- Зайдите на свою почту и нажмите значок в виде шестеренки. Выберите пункт «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Аккаунты и импорт». Кликните по ссылке «Изменить параметры восстановления пароля».
- Введите в появившемся окне свой действующий ключ доступа.
Выберите способы защиты аккаунта и восстановления к нему доступа. Рекомендуется указать номер телефона и добавить резервный адрес электронной почты.
После выполнения этих действий нажмите «Сохранить», чтобы применить новую конфигурацию безопасности своего профиля.
Еще один способ сохранения возврата доступа к аккаунту – настроить электронную почту на Андроиде.
Добавьте свой профиль Gmail и пользуйтесь им через мобильное устройство: если возникнет необходимость, вы сможете указать новый пароль прямо со своего смартфона.