Windows постоянно обновляется, так что некоторые программы и игры не успевают за системой. В результате появляются проблемы с совместимостью и запуском приложений. Обычно достаточно просто включить совместимость с более старой версией, но некоторые ошибки исправляются другими способами. В частности, речь идет о сбое, который сопровождается сообщением о том, что параллельная конфигурация неправильна.
Поиск причины
При появлении ошибки «Параллельная конфигурация неправильна» Windows подсказывает, какие действия предпринять для выяснения причины сбоя. Обычно в сообщении указывается, что сведения о причинах можно узнать из журнала событий программы. Если журнала нет, воспользуйтесь командой sxstrace.exe, которая позволяет определить, у какого модуля возникли проблемы с конфигурацией.
Чтобы диагностировать ошибку с помощью sxstrace.exe, выполните следующие действия:
- Запустите командную строку с администраторскими полномочиями.
- Выполните команду «sxstrace trace /logfile:sxstrace.etl».
- Откройте приложение, которое сообщило о неправильности конфигурации. При повторном появлении ошибки нажмите «ОК» и вернитесь к командной строке.
- Выполните «sxstrace parse /logfile:sxstrace.etl /outfile:sxstrace.txt».
В принципе, можно обойтись и без диагностики, сразу приступив к исправлению ошибки. Диагностика лишь позволяет примерно определить, какой способ использовать для устранения сбоя.
Устранение неполадки
Чаще всего причиной появления сообщения о том, что конфигурация неправильна, является конфликт Visual C++ с Windows. Чтобы устранить конфликт с Visual C++:
- Откройте список программ и компонентов в панели управления.
- Найдите и удалите все Microsoft Visual C++. Перезагрузите компьютер.
- Скачайте с официального сайта Microsoft библиотеки Visual C++, соответствующие разрядности системы (x64 или x86).
- Установите библиотеки и перезагрузите компьютер.
Если после переустановки библиотек программа, которая выдавала ошибку, перестанет запускаться, попробуйте удалить её и инсталлировать заново.
Еще одна возможная причина – ошибки в реестре. Чтобы найти их и устранить, необходимо сначала запустить редактор реестра: нажмите Win+R и выполните «regedit». Прежде чем вносить изменения в реестр, создайте точку восстановления.
- Проследуйте в редакторе по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Microsoft – Windows – CurrentVersion – SideBySide – Winners – x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_(различные буквы и цифры) – 9.0.
- Посмотрите на значение параметра по умолчанию и название второго параметра – они должны быть идентичными. Если они не совпадают, измените значение «По умолчанию» на аналогичное имени второго параметра.
- Перейдите в папку x86_policy.8.0.microsoft.vc80.crt_( различные буквы и цифры)\ 8.0 и повторите операцию с именами и значениями параметров.
После внесения изменения обязательно перезагрузите компьютер. При следующем запуске системы проблемы с конфигурацией быть не должно.