Агент Mail – мощное приложение для общения, которое из обычного чат-клиента со временем превратилось в многофункциональную программу с возможностью совершения видеозвонков. Однако это не делает вопрос, как удалить Агент Mail, менее актуальным – ведь причины деинсталляции могут быть разными, от исправления некорректной установки до желания обновить версию.
Стандартное удаление
Прежде чем приступать к деинсталляции приложения, необходимо его отключить. Кликните по иконке мессенджера в системном трее правой кнопкой и выберите «Выйти из программы».
Следующий шаг – запуск встроенного деинсталлятора приложения с помощью стандартной функции, с которой вы должны быть знакомы, если пробовали удалить программу на Виндовс 8:
- Откройте «Панель управления» и найдите раздел «Удаление программ».
- Дождитесь, пока полностью сформируется перечень установленных на компьютер приложений.
- Найдите в списке «Mail.ru Агент», выделите его и нажмите появившуюся кнопку «Удалить» в верхнем меню.
- В открывшемся окне встроенного деинсталлятора отметьте пункт «Удалить настройки и архив сообщений». Нажмите «Завершить».
Деинсталляция приложения завершена – теперь можно приступать к чистке системы от остатков программы.
Очистка системы
После удаления любой программы в системе остаются «хвосты» – исполнительные файлы, пустые папки, записи в реестре. Чтобы от них избавиться, можно попробовать использовать чистящую утилиту CCleaner.
- Запустите CCleaner и перейдите на вкладку «Реестр».
- Нажмите «Поиск проблем». Дождитесь, пока будет сформирован отчет об ошибках. Вы можете найти в нем проблемы, связанные именно с агентом Mail или сразу ликвидировать все ошибки, нажав кнопку «Исправить».
С помощью CCleaner решаются проблемы с реестром, однако избавиться от оставшихся файлов и папок вряд ли получится.
Полностью убрать Агент Майл можно посредством утилиты Revo Uninstaller, о которой мы уже говорили, рассматривая, как удалить ненужные программы с компьютера.
- Запустите Revo Uninstaller, найдите в списке «Агент Mail», выделите его и нажмите «Удалить» в верхнем меню.
- После стандартной процедуры деинсталляции откроется окно первоначального анализа и удаления. Выберите продвинутый режим и нажмите «Сканировать».
- Сотрите все найденные файлы и записи.
После выполнения этих несложных действий в системе не останется следов приложения для общения от компании Mail.