Первый шаг — использование стандартного инструмента для удаления программ. Достаточно через «Панель управления» зайти в список установленных программ, найти в нём антивирус NOD32 и нажать кнопку «Удалить». Запустится мастер удаления, который должен стереть все компоненты НОД с компьютера.
Возможные ошибки
Пользователи на этапе удаления иногда сталкиваются с появлением различных ошибок. Посмотрим, какие они бывают, и как их исправить.
Отсутствует механизм фильтрации
Подобная ошибка чрезвычайно распространена на пиратских сборках Windows. Некоторые службы здесь по умолчанию отключены, что приводит к некорректной работе. Чтобы исправить эту ошибку, необходимо включить механизм фильтрации. Для этого:
- Запустите окно «Выполнить», нажав сочетание «Win+R».
- Наберите команду «services.msc».
- Найдите службу базовой фильтрации и запустите её.
- Сохраните изменения и перезапустите систему.
Ошибка 2350
Исправить ошибку можно следующим образом:
- Запустите командную строку.
- Введите последовательно две команды — «MSIExec /unregister» и «MSIExec /regserver». После каждой команды нажмите Enter.
- Перезагрузите систему и снова попробуйте удалить NOD32 с компьютера.
Удаление уже было совершено
Подобное сообщение демонстрирует, что пользователь уже пытался удалить НОД32, но сделал это некорректно: например, просто отправил в корзину каталог с антивирусом. Если восстановить из корзины папку с NOD32 возможности нет, нужно выполнить следующие действия:
- Отключите через «Диспетчер задач» все службы и процессы NOD32.
- С помощью программы CCleaner уберите все файлы НОД из автозагрузки.
- Почистите реестр от записей о НОД32, использовав функционал утилиты CCleaner.
Более простой вариант — установите заново ту же версию антивируса, а затем удалить его корректно.
ESET Uninstaller
Наиболее удобный способ антивирус удалить НОД с компьютера — использование специальной утилиты ESET Uninstaller. Скачать её можно на официальном сайте компании ESET. После установки утилиты необходимо перезагрузить систему и запуститься в безопасном режиме.
- Откройте двойным щелчком приложение для удаления антивируса NOD32.
- В окне вы увидите вопрос, точно ли вы желаете продолжить удаление. Нажмите клавишу «Y» на английской раскладке, а затем Enter.
- Далее необходимо указать номер продукта, который нужно удалить. По умолчанию это номер 1. Нажмите соответствующую клавишу и подтвердите команду.
- Утилита снова уточнит, хотите ли вы продолжить процесс удаления. Снова нажмите «Y» на английской раскладке.
- Дождитесь, пока появится надпись «Press any key», а затем нажмите любую клавишу для выхода. Перезапустите систему в обычном режиме.
После использования этой утилиты может произойти сброс сетевых настроек.
В таком случае придется заново прописать настройки подключения к интернету, указав IP-адрес и DNS-сервер. Также могут появиться ошибки реестра, исправить которые поможет многофункциональная программа CCleaner. Однако подобные неприятные моменты случаются крайне редко, если делать всё согласно приведенной инструкции.