Одна из главных проблем при использовании социальных сетей – потеря доступа к личной странице. Причины у подобной неприятности могут быть самые разные, однако выход всегда один: чтобы снова пользоваться любимой страничкой, нужно знать, как восстановить пароль в одноклассниках.
Восстановление
Откройте главную страницу сайта и обратите внимание на поле, в котором необходимо вводить идентификационные данные. Возле кнопки «Войти» расположен кликабельный вопрос «Забыли пароль?». Нажмите на него, чтобы перейти к процедуре восстановления доступа.
Вам будет предложено ввести свой логин, E-mail или номер телефона, привязанный к личной странице, а также написать символы, указанные на картинке. После ввода всей необходимой информации вы будете перенаправлены на другую страницу, где в специальном поле необходимо указать отправленный вам код доступа.
Самый быстрый и удобный способ – ввести свой номер телефона, привязанный к личной странице, и воспользоваться кодом доступа, который придет в сообщении.
Однако будьте внимательны: здесь важен регистр, и второй раз использовать один код доступа нельзя, придется заново отправлять заявку на его получение.
Если вы ввели код правильно, откроется следующая страница, где вам нужно указать новый пароль, а затем подтвердить его. Нажмите «Продолжить», чтобы сохранить изменения.
Итак, вы попали на свою страницу. Теперь можно настроить видеозвонок в Одноклассниках, снова делиться своими фотографиями и мыслями, поздравлять близких – словом, вести обычную и уже такую привычную виртуальную жизнь. Когда вам все это надоест, не забудьте удалить страницу в Одноклассниках, чтобы не оставлять свою личную информацию без присмотра.
Электронная почта
Восстановить пароль можно и без телефона. Достаточно лишь указать адрес своей электронной почты, чтобы письмо с кодом доступа пришло на него.
Вам останется только открыть послание и скопировать код в специальное поле.
Если письмо долго не приходит, проверьте папку «Спам». Некоторые почтовые сервисы расценивают любую автоматическую рассылку как зловредную, а потому по умолчанию отправляют такие письма в папку с нежелательной корреспонденцией.
Служба поддержки
Если восстановить доступ описанными выше способами не получается, обратитесь к специалистам технической поддержки. Предоставьте им максимум сведений о своей странице и возникшей проблеме, чтобы они быстрее смогли с ней разобраться.
Если вы не помните логин, то, вероятнее всего, вам придется забыть о своей старой странице и зарегистрироваться заново.
В крайнем случае, можно также попробовать обратиться в службу технической поддержки, описав им свою проблему. Однако они вряд ли смогут без логина идентифицировать вас, поэтому шансов на то, что ваше ходатайство о восстановлении профиля будет удовлетворено, чрезвычайно мало.