Практически у каждого человека дома есть несколько заблокированных или сломанных SIM-карт, которыми он когда-то пользовался. Выбросить их жалко: ведь иногда появляется необходимость снова начать пользоваться услугами определенного оператора. Давайте посмотрим, как восстановить сим карту мегафон, если вы её сломали, потеряли, или она оказалась заблокированной.
Офис обслуживания
Посмотрите, где находится ближайший офис обслуживания компании «Мегафон» и отправьтесь туда, захватив с собой паспорт. Обратитесь к специалистам компании и опишите им свою проблему. Чтобы восстановить карту, вам придется заполнить анкету. Вы можете это сделать самостоятельно или просто сообщить сотруднику офиса обслуживания все необходимые сведения.
После обработки заявки вам необходимо снова посетить офис обслуживания и забрать свою новую сим-карту со старым номером.
Немного сложнее дело обстоит с заблокированной сим-картой.
У её владельца есть полгода, чтобы восстановить свой номер, разблокировав его. Если в течение этого срока не обратиться к оператору связи, номер будет снова пущен в свободное распространение, то есть его сможет получить любой человек, приобретающий SIM-карту «Мегафон».
Интернет-магазин
Если вы не можете или не хотите посещать офис обслуживания абонентов компании «Мегафон», воспользуйтесь электронным магазином.
Заказать восстановление сим-карты можно только в столичном электронном магазине «Мегафон». Доставка осуществляется по Москве и Подмосковью. Абоненты «Мегафон» из других регионов могут восстановить симку только в офисе обслуживания.
- В разделе «Подключения» выберите пункт «Восстановление и замена».
- Откройте вкладку «Заменить/Восстановить».
- Заполните регистрационную форму и нажмите «Оформить заказ».
Заказ доставляется в течение 5-7 дней по указанному вами адресу. При этом новая сим-карта доставляется бесплатно; доставка же восстановленной симки обойдется в сумму от 200 до 300 рублей.
Кстати, если вы, например, подключали черный список на мегафон или настраивали ммс, то все эти услуги будут доступны на восстановленной SIM-карте без дополнительной активации.
Возможные проблемы
Часто бывает так, что приобретает сим-карту один человек, а пользуется ею другой. И если, например, подключить интернет на мегафон может любой пользователь, то обращаться по поводу восстановления симки должен только тот человек, с которым был заключен договор об оказании услуг связи.
Хорошо, если Sim-карта зарегистрирована на родственника или друга, которого можно попросить сходить с вами в офис. Но всё-таки лучше приобретать симку на свое имя – тогда вы не будете зависеть от другого человека и сможете без проблем решать любые возникающие вопросы, будь то подключение роуминга на мегафоне или восстановление номера.
Если номер зарегистрирован на другого человека, вы можете переоформить его на себя. Для этого нужно прибыть вместе с владельцем сим-карты в офис «Мегафон» и перезаключить договор. Обязательно возьмите с собой паспорта – иначе вам будет отказано в перезаключении соглашения.
Сама процедура изменения владельца занимает несколько минут. Но процесс передачи прав на номер может затянуться на несколько дней, после чего вы станете полноправным владельцем номера.