Украденная, поврежденная или утерянная симка может стать причиной множества других неприятных ситуаций, поэтому если вы столкнулись с подобной проблемой, то вам будет полезно знать, как восстановить сим-карту МТС.
Восстановление SIM-карты
Восстановление сим-карты представляет собой повторную активацию существующего номера.
После восстановления сим-карты вам не придется заново подключать интернет на МТС и настраивать другие услуги. Все подключенные ранее опции будут автоматически возвращены, баланс лицевого счета останется прежним.
Если вы самостоятельно заблокировали SIM-карту, то снова активировать её можно тремя способами:
- Подключить Личный кабинет МТС и воспользоваться функциями интернет-помощника.
- Обратиться в офис обслуживания сотового оператора.
- Позвонить в контактный центр.
Чтобы восстановить утерянную или поврежденную симку, необходимо обратиться в ближайший офис МТС, написав соответствующее заявление.
Восстановление сим-карты производится только после предъявления документа, удостоверяющего личность абонента. Если вы действуете в интересах другого лица, необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность, в которой указаны ваши полномочия.
Использование интернета
Если вы пробовали восстановить сим-карту Мегафон, то знаете, что сделать это можно с помощью интернет-магазина. Правда, действует подобная услуга только в пределах Московской области; в других же регионах необходимо лично посетить офис оператора.
МТС предоставляет подобную услугу, которая называется «Доставка SIM-карты». Однако она также действует только в Москве и области, поэтому пока не пользуется особой популярностью. Тем не менее, если вы проживаете в Московской области, то можете заказать себе обычную или экспресс-доставку симки, избежав таким образом похода в салон обслуживания МТС.
Блокировка SIM-карты
Сотовый оператор МТС может автоматически заблокировать вашу сим-карту, если вы длительный срок:
- Не звонили со своего номера.
- Не пользовались никакими платными услугами.
- Не пополняли счет при отрицательном балансе.
Автоматическая блокировка активируется, если указанные выше обстоятельства продолжаются от 60 до 180 дней подряд (конкретный срок зависит от тарифного плана).
После автоматической блокировки вы не сможете восстановить симку со старым номером. Если вы пожелаете пользоваться услугами МТС в дальнейшем, придется приобретать новую SIM-карту.
Если вы успешно восстановили симку, начните пользоваться удобными сервисами от МТС, позволяющими контролировать расходы на связь: