Приложение Skype активно используется на мобильных платформах. Соответственно у пользователей возникает всё больше вопросов по его эксплуатации, на которые мы стараемся подробно отвечать. Мы уже разбирались, как настроить Скайп на Андроиде. Теперь давайте обратимся к более специализированной теме и посмотрим, как удалить сообщения в Скайпе на Андроиде.
Удаление на смартфоне или планшете
Если вы хотите, чтобы диалог перестал отображаться в списке недавних, выполните следующие действия.
- Нажмите на ненужный диалог и держите палец, пока не появится меню.
- Выберите «Удалить из недавнего».
- Подтвердите желание, нажав «Ок».
Теперь если вы перейдете к диалогу с этим пользователем через раздел «Контакты», то увидите, что вся переписка стерта, а вам предложено поздороваться с другом, чтобы начать общение заново.
Проблема в том, что как только вы отправите первое сообщение, вся переписка вернется на мобильное устройство.
Чтобы очистить не отдельный диалог, а все имеющиеся сообщения с разными пользователями, выполните описанные ниже действия:
- Откройте «Настройки» своего устройства.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Найдите в списке установленных приложений Skype и откройте его свойства.
- Нажмите «Стереть данные». На экране появится вопрос, действительно ли вы хотите стереть все файлы, учетные записи, контакты и т.д. Нажмите «Да», чтобы запустить эту процедуру.
- Пролистните экран ниже и найдите пункт «Очистить кэш». Нажмите на него, чтобы выполнить этот процесс.
Теперь на вашем Андроид-устройстве не будет в Skype никаких данных, а потому диалоги с друзьями придется начинать заново.
При запуске Скайпа вы увидите окно приветствия, а затем вам будет предложено снова принять условия и положения работы этого популярного мессенджера. Кроме того, вам придется ввести свой логин и пароль, чтобы получить доступ к аккаунту.
Удаление на компьютере
Переписка возвращается, если вы не удаляете её на компьютере и других устройствах, где вы использовали Skype.
Пользователи, кстати, часто забывают сделать это; в итоге после запуска Скайпа на смартфоне или планшете аккаунт синхронизируется с сервером и восстанавливает все стертые сообщения.
Посмотрим, как удалить сообщения в Скайпе на компьютере:
- Запустите меню «Выполнить» и введите команду %appdata%, чтобы перейти в скрытую папку, где хранятся данные разных приложений.
- Найдите каталог «Skype» и откройте внутри него директорию «chatsync». Здесь хранятся все данные о вашей переписке, которые вы можете удалить частично или полностью.
Кроме того, вам нужно выполнить еще одно действие, чтобы сообщения перестали отображаться в Скайпе на Андроиде. Удалите приложение со своего портативного устройства, а затем установите его заново, предварительно избавившись от переписки на компьютере. Выполнив эти действия, вы наверняка сотрете все диалоги.