Удаление китайской программы Tencent

Tencent как удалитьTencent – это китайская вирусная программа, которая попадает на компьютер пользователя вместе с бесплатным софтом, загруженным из ненадежного источника. Обычно это приложение инсталлируется как дополнительное ПО при установке других программ, поэтому лучший способ избежать его попадания в систему – внимательно смотреть, что вы ставите на компьютер.

Если  Tencent уже попала в систему, прописалась в автозагрузке и потребляет системные ресурсы, то нужно её деинсталлировать. О том, как удалить Tencent, подробно рассказано ниже.

Завершение процессов

Сначала завершите работу агентов Tencent, чтобы они не мешали проводить деинсталляцию.

  1. Кликните по значку программы в системном трее.
  2. Нажмите на кнопку с иероглифами, на которой есть стрелка (это кнопка выхода).Отключить
  3. Отметьте нижний пункт и щелкните по кнопке, которая располагается слева.Выход

Все надписи в программе выполнены на китайском языке, поэтому без картинок будет трудно разобраться, куда нажимать. Основной принцип такой – кнопки подтверждения действий находятся всегда слева. После отключения агентов переходите к завершению процессов:

  1. Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы запустит диспетчер задач.
  2. Откройте вкладку «Процессы».
  3. Ищите процессы, в названии которых будут буквы «QQ», а в описании – китайские иероглифы. Выделяйте их по очереди и нажимайте «Завершить».Процессы

Не закрывайте диспетчер задач – перейдите на вкладку «Автозагрузка» и удалите все неизвестные вам приложения, которые запускаются вместе с системой. Посмотреть список автозагрузки можно также с помощью чистящей утилиты CCleaner, в разделе «Сервис».

Деинсталляция программы

Следующий шаг – деинсталляция программы и её компонентов. Для удаления используйте встроенный инструмент Windows или возможности утилиты CCleaner. Удалить нужно все приложения, в названии или описании которых есть иероглифы. Они могут называться так:

  • PC Manager.
  • Download Manager .
  • QQ Phone Manager.

Если в списке установленных программ нет подозрительных приложений, найдите на диске в директории «Program Files» папку «Tencent». Внутри вы увидите каталог «QQPCMgr», в нём – папку с номером версии программы.tencent

Найдите файл Uninst.exe и запустите его двойным щелчком. Появится окно мастера деинсталляции, в котором тоже все надписи будут на китайском языке:

  1. Нажмите левую кнопку.Подтвердить
  2. Отметьте все пункты и щелкните по левой кнопке.Отметить все
  3. После завершения удаления перезагрузите компьютер, нажав в появившемся окне левую кнопку.Подтверждение

Если вам повезет, то этот способ поможет полностью очистить компьютер от навязчивой программы. В противном случае придется применять ручную чистку с использованием Anti-Malware инструментов.

Удаление с помощью программ

Если обычная деинсталляция Tencent не запускается, то попробуйте очистить систему от вредоносного ПО с помощью чистящих утилит. Перед удалением обязательно закройте программу, кликнув по её значку в трее и нажав кнопку со стрелкой.

  1. Установите и запустите MalwareBytes Anti-Malware Free.
  2. Удалите все найденные утилитой вредоносные элементы.
  3. Откажитесь от перезагрузки компьютера и запустите еще одну программу для чистки системы – AdwCleaner.Очиска
  4. Просканируйте еще раз систему, удалив все найденные элементы.
  5. Снова откажитесь от перезагрузки – просто не нажимайте клавишу «Ок» в появившемся окне.AdwCleaner
  6. Запустите редактор реестра командой «regedit» в меню «Выполнить» (Win+R).Выполнить
  7. Нажмите F3, чтобы вызвать поисковую строку. Ищите параметры, которые содержат в названии или описании слова «tencent» и «qqpc». Удалите все найденные элементы.Редактор реестра
  8. Зайдите в Program Files и попробуйте удалить или хотя бы переименовать папку Tencent.
  9. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки китайская программа попробует восстановиться в системе. Если появилось окно UAC, спрашивающее разрешение на внесение изменений, нажмите «Нет». Запустите на компьютере поиск папок и файлов, в названии которых есть слова «tencent» и «qqpc».Результаты поиска в  Компьютер

Найденные данные нужно удалить. Если они не стираются обычным способом, используйте утилиту Undelete. Снова почистите систему с помощью AdwCleaner.   После повторной перезагрузки вредоносное ПО должно пропасть из системы.


Проблемы , , , , Bookmark