Бывает, что простая на первый взгляд ситуация неожиданно вызывает серьезные вопросы у пользователей. Например, подключение принтера: вроде ничего сложного – установил провода в нужные разъемы, добавил драйверы устройства в систему и можно печатать. Но если программное обеспечение инсталлировано некорректно, возникает вопрос, как удалить драйвер принтера Windows 7.
Использование установочного диска
Если вы уже пытались установить драйверы на Windows 7, то знаете, что обычно они инсталлируются с диска, который поставляется вместе с оборудованием. Этот же диск при необходимости можно использовать для удаления программного обеспечения.
- Установите диск в привод и запустите мастер инсталляции драйвера.
- Если программное обеспечение уже было ранее установлено, мастер предложит два варианта: восстановить или удалить драйвер.
Сначала можно попробовать восстановить программное обеспечение. Если же вы изначально установили не те «дрова», выберите пункт «Удалить» и дождитесь окончания деинсталляции.
Инструменты Windows
Чтобы удалить драйвера видеокарты, порой приходится прибегать к помощи сторонних программ-деинсталляторов. В случае с принтером исправить ошибку можно с помощью стандартных средств Windows.
Первым делом нужно проверить список установленных приложений, который можно найти в разделе «Удаление программ» в «Панели управления». Часто «дрова» определяются системой как полноценные программы, поэтому если вы в списке найдете свой принтер, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».
Если компьютер не распознает драйвер как отдельную программу:
- Раскройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
- Найдите значок своего печатного оборудования, щелкните по нему правой кнопкой и нажмите «Удалить».
Важно! После удаления устройства не перезагружайте компьютер, иначе оно при следующем запуске снова автоматически добавится в систему.
Откройте меню «Выполнить», введите команду «services.msc» и нажмите Enter.
Найдите в окне «Локальные службы» строку «Диспетчер печати». Щелкните по ней правой кнопкой и выберите пункт «Перезапустить».
Снова откройте меню «Выполнить» и наберите команду «printui /s /t2».
В окне «Свойства: сервер печати» на вкладке «Драйверы» отметьте свое подключенное устройства и нажмите «Удалить».
Отметьте второй строчку галочкой и нажмите «ОК».
Последний этап – управление печатью. Запустите меню «Выполнить» и введите команду «printmanagement.msc».
Раскройте раздел «Настраиваемые фильтры» и перейдите на вкладку «Все драйверы». Найдите подключенное устройство, щелкните на него правой кнопкой и выберите пункт «Удалить пакет…». Если появится ошибка, не обращайте на неё внимания.
Раскройте раздел «Серверы печати» и проверьте, чтобы на вкладках «Драйверы» и «Принтеры» не было вашего подключенного оборудования. Если обнаружите имя своего устройства, произведите удаление.
После выполнения всех описанных выше действий можно перезагрузить компьютер и попробовать установить корректное программное обеспечение.