Ошибка при направлении команды приложению возникает при попытке открыть файл с таблицей, созданный в Excel. Причины возникновения неполадки могут быть разные, как и способы устранения. Попробуйте применить по очереди все указанные ниже методы – один из них наверняка устранит ошибку при открытии файла.
Отключение игнорирования DDE запросов
Первое, что следует попробовать – отключить функцию «Игнорирование DDE запросов». Как это сделать:
- Запустите программу Excel (новый документ).
- Раскройте меню «Файл» и перейдите в параметры.
- Откройте вкладку «Дополнительно». Найдите поле «Общее» и уберите отметку «Игнорировать DDE-запросы от других приложений».
Закройте Excel и снова попробуйте открыть файл, при запуске которого появлялось сообщение об ошибке.
Использование Excel по умолчанию
Возможно ситуация, что система просто не понимает, через какое приложение открывать файл *.xls и *.xlsx. Чтобы устранить неполадку, необходимо задать программу по умолчанию:
- Откройте панель управления. Установите просмотр «Крупные значки» и откройте раздел «Программы по умолчанию».
- Запустите «Сопоставление типов файлов».
- Найдите в перечне xls и xlsx. Выделите расширения и нажмите «Изменить программу».
- Выберите Excel (C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14).
После сохранения конфигурации попробуйте снова открыть файл, при запуске которого возникали ошибки.
Установка обновлений
Появление ошибки возможно из-за сбоев, которые уже исправлены в новой версии пакета. Если вы запретили системе обновляться, то проверьте вручную наличие модификаций и установите актуальную версию программного обеспечения Microsoft.
Отключение аппаратного ускорения
Этот способ иногда помогает убрать ошибку при направлении команды приложению Excel:
- Запустите Word или PowerPoint.
- Раскройте меню «Файл», откройте параметры.
- Выберите вкладку «Дополнительно», найдите раздел «Экран».
- Отметьте пункт «Отключить аппаратное ускорение».
Сохраните конфигурацию и проверьте работоспособность Excel, открыв в нем любой файл с соответствующим расширением.
Переустановка пакета Microsoft Office
Если ни один из перечисленных способов не помог, переустановите пакет MS Office:
- Удалите все приложения офисного пакета.
- Убедитесь, что в папках C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Office и C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Office не осталось никаких данных.
- Выполните перезагрузку ПК и установите пакет заново.
Во избежание появления ошибок необходимо пользоваться только лицензионным ПО. Если вы не хотите покупать лицензию на продукты MS Office, используйте бесплатный аналог – пакет LibreOffice.