В последнее время пользователи часто сталкиваются с проблемами при входе в свой аккаунт в социальной сети. Наиболее распространенная ситуация – появление окна валидации аккаунта, где владельцу странички ВКонтакте или на Одноклассниках предлагают подтвердить свой телефон, отправив с него сообщение на указанный номер.
Сразу отметим: никакой валидации в Одноклассниках и ВКонтакте нет. Вы подтверждаете свой номер в настройках аккаунта и получаете на него код доступа, а не отправляете сообщения со своего телефона.
Поэтому если вы видите окно с требованием отправить сообщение, чтобы восстановить страницу в Одноклассниках, то знайте – вы подхватили вирус
Причины появления вируса, блокирующего вход в аккаунт в социальных сетях, могут быть разными:
- Переход по ссылкам в спаме.
- Инсталляция неизвестных приложений.
- Посещение подозрительных сайтов.
- Работа в сети без включенного антивируса и брандмауэра.
- Заражение со съемного носителя и т.д.
Могут быть и другие пути проникновения, но сейчас нас больше интересует решение возникшей проблемы. Давайте посмотрим, как удалить вирус в Одноклассниках, Вконтакте или другой социальной сети.
Удаление вируса
Обычно проблема с появлением окна валидации решается просто: вам нужно восстановить файл hosts на Windows 7 или другой используемой ОС.
Для тех, кто не знает, как это сделать, повторим порядок действий:
- Откройте «Мой компьютер» и перейдите в диск, на котором установлена ваша версия Windows.
- Пройдите по пути Windows →System32 →drivers →etc и найдите файл hosts.
- Нажмите на hosts правой кнопкой и раскройте строку «Открыть с помощью». Выберите Блокнот.
Содержимое файла должно выглядеть таким образом:
Посмотрите, чтобы внутри открывшегося текстового документа не было никаких лишних строк и адресов, по которым вас перенаправляет вирус при попытке попасть на страничку в социальной сети.
Если вы обнаружили лишние строки, не удаляйте их. Закройте Блокнот и переименуйте файл в «hosts.old».
Затем нажмите правой кнопкой на свободном месте и выберите пункт «Создать текстовый документ». Задайте ему имя «hosts» и скопируйте в него следующий текст:
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a samle HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
Закройте документ, сохранив изменения. В результате у вас должно получиться такая картина:
Если восстановление файла hosts не помогло, попробуйте использовать методы, позволяющие как удалить баннер с компьютера. Используйте антивирусные программы и специальные лечащие утилиты типа Dr.Web CureIT, которые проверяют систему и защищают компьютер от различных типов угроз.