За воспроизведение любых звуковых файлов в компьютере отвечает комплекс программных и аппаратных средств. Они работают в связке, поэтому когда один из компонентов выходит из строя, прерывается вся цепь, и вместо любимой песни вы слышите из колонок только раздражающее шипение или вовсе тишину.
Прежде чем разбираться, как настроить звук на компьютере, давайте посмотрим все звенья цепи, корректная работа которых является залогом воспроизведения аудио.
Общие сведения
Начнем с аппаратных средств. Здесь выделяется два компонента:
- Звуковая карта – основное устройство, которое отвечает за обработку аудио. Представляет собой интегрированное оборудование, дискретную аудиокарту или комплекс элементов на материнской карте. Профессионалы, работающие со звуком, часто используют внешнюю звуковую карту, однако из-за своей стоимости и сложности в настройке она не представляет никакого практического интереса для обычных пользователей.
- Устройство для воспроизведения звука – компонент, благодаря которому обработанные аудиоданные доходят до ваших ушей. Колонки, наушники, встроенные динамики (на ноутбуке, например), акустические системы.
Теперь рассмотрим, какие программные компоненты должны быть в системе, чтобы звук воспроизводился корректно:
- Драйвера подключенных устройств.
- Служба Windows Audio – ответственна за воспроизведение звука в системе и в приложениях.
- Аудиокодеки – функциональные средства для кодирования/декодирования звуковых данных. Отвечают за чтение и обработку файлов в разных форматах.
- Различные утилиты для управления звуком.
Почему звука нет?
При ответе на этот вопрос вы должны четко определиться, когда пропал звук и в каких программах. Итак, если звука не было изначально:
- Проверьте, есть ли вообще звуковое оборудование и корректно ли оно подключено.
- Возможно, драйвера устройств и аудиокодеки не установлены в системе или выключена служба «Windows Audio».
Звук был, но потом внезапно пропал:
- Неисправность оборудования.
- Повреждение системных файлов, отвечающих за воспроизведение аудио.
- Вирусное заражение.
Если звука нет только в отдельных приложениях, необходимо проверить, правильно ли они установлены и настроены.
Кроме того, приложение может быть несовместимо с системой – обычно об этом сообщается в специальном окне при попытке установить неподходящую программу.
Это основные причины, по которым возникают проблемы с воспроизведением аудио. Теперь пошагово посмотрим, как проверить свою систему, и что нужно настроить, чтобы восстановить звук на Windows 7 или другой версии ОС от Microsoft.
Прежде чем приступать к восстановлению звука, убедитесь, что вы подключили наушники к компьютеру (колонки к ноутбуку и т.д.) правильно.
Наушники и обычные колонки подключаются к звуковой карте через зеленый порт (линейный выход).
Если есть возможность, подсоедините наушники или колонки к другому компьютеру, планшету или плееру. Возможно, неисправно само оборудование, которое вы пытаетесь подключить.
Проверка регуляторов громкости
Если вы подключили звуковую карту, затем подключили колонки к компьютеру, но в ответ получили только тишину, проверьте регуляторы громкости. Открыть их можно нажатием на значок в виде динамика возле часов.
Нажмите на него левой кнопкой и проверьте, чтобы бегунок не был опущен до отказа вниз или не был отмечен галочкой пункт «Выкл.».
Затем нажмите на значок динамика правой кнопкой и выберите пункт «Открыть регулятор громкости».
Проверьте, чтобы все параметры были включены.
Звуки и аудиоустройства
Найдите через «Панель управления» раздел, который отвечает за настройку параметров звукового оборудования. Проверьте, чтобы у установленного устройства был статус «Работает».
В Windows XP нужно дополнительно убедиться, что выставлено правильное устройство по умолчанию.
Кроме того, на вкладке «Громкость» необходимо проверить, чтобы не был отмечен пункт «Выключить звук».
Звуковая карта
Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления».
В Windows XP запустить его можно следующим образом:
- Нажмите правой кнопкой на иконку «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите в раздел «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств».
Можно также воспользоваться командой «devmgmt.msc», введенной через меню «Выполнить».
Убедитесь, что ваше звуковое устройство распознается системой корректно. Откройте его «Свойства» – там должна быть такая картина:
Если вы видите, что возле аудио оборудования есть желтый восклицательный знак или оно отмечено как «Неизвестное устройство», переустановите драйверы.
Переустановка драйверов
- Загрузите драйверы с сайта производителя звуковой карты или материнской платы (если вы используете интегрированную звуковую карту). Если у вас есть диск с программным обеспечением для аудио оборудования, вставьте его в привод.
- Запустите мастер установка и дождитесь окончания копирования файлов.
- Перезагрузите компьютер и проверьте в «Диспетчере устройств», что драйверы встали корректно.
Служба Windows Audio
- Нажмите сочетание Win+R, чтобы вызвать меню «Выполнить».
- Наберите команду «services.msc» и нажмите «ОК».
- Найдите в списке локальных служб Windows Audio и удостоверьтесь, что она имеет значение «Работает». Проверьте также, что типа запуска установлен как «Авто».
Проверка параметров BIOS
Если вы используете интегрированную звуковую карту, проверьте, включена ли она в БИОСе.
Перезагрузите компьютер и при запуске системы нажмите клавишу Del (F2, F8. F10 в зависимости от модели материнской платы).
Найдите список подключенных устройств. Обычно он находится на вкладке «Advance». Проверьте, чтобы параметр с названием типа «High Definition Audio» имел значение «Enabled».
Только после проверки всех перечисленных параметров можно задумываться о приобретении и подключении новой звуковой карты.
Но прежде испробуйте последний вариант – Центр решений Microsoft Fix It. С его помощью можно найти решение для наиболее распространенных проблем с системой Windows.