Жесткий диск отвечает за хранение информации и работоспособность программного обеспечения. Выход из строя винчестера приводит к полной невозможности дальнейшей эксплуатации компьютера. Поэтому если вы столкнулись с тем, что компьютер не видит жесткий диск, то вам нужно как можно скорее исправить эту ошибку.
В статье о том, как настроить БИОС, мы подробно изучали, что это такое. Здесь повторим только одну важную функцию базовой системы ввода/вывода – проверка аппаратной составляющей компьютера на работоспособность. Если при включении BIOS не получает ответа от жесткого диска, то он его не определит; в результате вы увидите лишь черный экран с системным сообщением о том, что винчестер не обнаружен.
Возможные причины
Труднее всего определить конкретную причину возникновения проблемы, так как для этого необходимо провести комплексную проверку всех узлов компьютера. Обратить внимание придется как на «железо», так и на программное обеспечение. Возможные причины неисправности:
- Винчестер не включен в BIOS.
- Некорректно установлены драйверы SATA.
- Поврежден шлейф передачи данных.
- Не вращается дисковый накопитель.
- Перемычки выставлены некорректно.
Посмотрим, как можно выявить конкретную причину и затем её устранить. Описанные ниже методы относятся только к HDD, хотя некоторые моменты применимы и к SSD-накопителям.
Визуальный осмотр диска
Первым делом необходимо проверить, корректно ли выполнено подключение жесткого диска к материнской плате. Убедитесь, что все шлейфы исправны, не имеют следов механического воздействия (заломы, порезы) и подключены к верным разъемам. Если вы обнаружите нарушение целостности проводов, замените шлейф на другой – это должно помочь компьютеру обнаружить жесткий диск.
Длина кабеля SATA не должна превышать 1 метр – это рекомендации производителей жестких дисков.
Иногда кабели SATA просто выпадают из разъемов. Удостоверьтесь, что он надежно подключен.
Накопитель не вращается
Если шлейфы не вызывают никаких подозрений, попробуйте подключить винчестер к другому компьютеру. Если и здесь накопитель не будет обнаружен, то проблема в нём – нужно задуматься о том, как восстановить файлы жесткий диск и как сохранить информацию, которая на нем записана.
Если же диск исправен, то нужно проверить, хватает ли ему питания в вашем системном блоке. При нехватке питания накопитель не будет вращаться, что приведет к тому, что BIOS не сможет его обнаружить. Проблема в том, что визуально наблюдать вращение диска нельзя – остается надеяться только на косвенные признаки.
- Снимите боковую крышку системного блока.
- Включите компьютер.
- Осторожно дотроньтесь до боковой стенки винчестера.
Если вы чувствуете легкую вибрацию, значит, диск вертится. Для сравнения попробуйте отключить кабель питания от винчестера – вибрация должна пропасть.
Если все шлейфы в порядке и винчестер не поврежден, обратите внимание на другое оборудование. Неправильное подключение устройств может вызвать сбой в работе BIOS, который приведет к тому, что хард-диск не будет обнаружен.
Причиной этого может стать и банальный перегрев, так что удостоверьтесь, что кулер работает, и при необходимости замените термопасту.
Проблема с перемычками
Если у вас подключено два жестких диска, и при этом используется интерфейс IDE, то важно правильно установить перемычки, который будут сообщать системе, какой винчестер ведущий (Master), а какой – ведомый (Slave).
Примечание: при подключении двух SATA-накопителей перемычки не нужны, так как в этом случае каждый диск имеет собственный кабель.
Инструкция по правильной установке перемычки находится на корпусе жесткого диска. Вам нужно внимательно посмотреть указанные обозначения и в точности повторить их, установив перемычку в нужное место.
Если диска два, то у одного перемычка устанавливается в положение «Master», а у другого – в положение «Slave». Но будьте внимательны: некоторые винчестеры работают в подчиненном режиме (Slave) без перемычки – то есть её нужно вообще убрать. Если хард один, то перемычка у него должна стоять в положении «Master».
Проверка BIOS
Любое оборудование можно включить или отключить в BIOS – жесткий диск исключением не является.
- Зайдите в BIOS.
- Найдите настройки разъема «SATA» и проверьте, чтобы у него стоял значение «Auto» (автоматическое определение).
- Если разъем не работает или диск не обнаруживается, найдите пункт «SATA Configuration» и установите для него значение «Enabled» (включено).
Если винчестер подключен через IDE, то в меню «Main» выберите его вручную в строке «Primary IDE Master».
Если ни один из описанных способов не помог решить проблему, попробуйте сбросить настройки BIOS, вытащив из материнской платы батарейку. Это вернет BIOS к заводским параметрам, что иногда позволяет решить проблему.
Из прикрепленного видео вы узнаете, как отремонтировать винчестер, который перестал определяться из-за окисления контактов соединения электронной и механической части.