Восстановление системы – удобная функция, которая позволяет быстро вернуть систему к состоянию до возникновения ошибок. Но при откате настроек пользователь может столкнуться с ошибкой 0x80070091. Она указывает на то, что восстановление системы не было успешно завершено.
Причины возникновения сбоя
При установке на Windows программы регистрируются в папке WindowsApps. Ошибка 0x80070091 связана как раз с регистрацией приложений. Восстановление не удается завершить из-за проблем с файлами в каталоге WindowsApps. Часто они возникают после обновления системы. Если выбрать другую точку восстановления, то ошибка пропадет, однако есть и другие способы устранения неполадки.
Устранение неполадки
Если вы не хотите выбирать другую точку восстановления, то прежде чем приступать к выполнению описанных ниже действий, сделайте резервную копию важных файлов на съемных носителях или облачном хранилище. Рекомендуемые шаги могут привести к появлению других ошибок.
Измените имя папки WindowsApps. Стандартной процедурой это сделать не получится, сначала нужно получить соответствующие права.
- Запустите командную строку с администраторскими полномочиями.
- Выполните команду «TAKEOWN /F “C:\Program Files\WindowsApps” /R /D Y».
На выполнение запущенного процесса предоставления прав может потребоваться достаточно много времени. Продолжительность зависит от скорости диска: на HDD выполнение команды может занять больше 10 минут.
Чтобы увидеть папку WindowsApps, необходимо включить отображение скрытых файлов. Сделать это можно через панель управления:
- Выберите режим просмотра «Крупные значки» и зайдите в «Параметры проводника».
- Откройте вкладку «Вид». В поле «Дополнительные параметры» уберите отметку «Скрывать защищенные системные файлы» и поставьте галочку «Показывать скрытые файлы».
Чтобы переименовать каталог, скачайте и установите программу Unlocker. Выберите папку Program Files\Windows Apps и нажмите «Rename». Укажите другое имя – например, Windows Apps.old. Затем нажмите кнопку «Unlock All».
После переименования каталога попробуйте снова выполнить восстановление системы. Если процедура будет успешно завершена, удалите директорию, Windows Apps.old, предварительно убедившись, что система автоматически создала каталог Windows Apps.